🛡️ Πολιτική Απορρήτου – CrewNow

Έκδοση: Απρίλιος 2025

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα για την εταιρεία μας. Στην CrewNow, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ιδιωτικότητά σας και να συμμορφωνόμαστε πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

1. Ποιοι είμαστε

CrewNow
Καθαρισμοί Επαγγελματικών Χώρων & Κατοικιών
Έδρα: Κουντουριώτου 89, Πειραιάς, Ελλάδα
Email: info@crewnow.gr
Τηλέφωνα: (+30) 6982194877 / (+30) 6944233706

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Η CrewNow δεν χρησιμοποιεί cookies και δεν συλλέγει δεδομένα μέσω της περιήγησής σας στην ιστοσελίδα μας.

Τα μόνα δεδομένα που μπορεί να συλλέξουμε είναι όσα μας παρέχετε εσείς οικειοθελώς, π.χ. όταν:

• Ζητάτε προσφορά για υπηρεσίες

• Συμπληρώνετε φόρμα επικοινωνίας

• Επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου

• Εκδηλώνετε ενδιαφέρον για εργασία στην CrewNow

Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Ονοματεπώνυμο

• Αριθμός τηλεφώνου

• Διεύθυνση email

• Εταιρική επωνυμία

• Διεύθυνση τοποθεσίας/χώρου παροχής υπηρεσιών

• Τυχόν πρόσθετες πληροφορίες που μας παρέχετε σχετικά με τις ανάγκες σας

3. Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

• Επικοινωνία μαζί σας για προσφορά υπηρεσιών

• Παροχή των συμφωνημένων υπηρεσιών καθαρισμού

• Διαχείριση επαγγελματικών σχέσεων και συνεργασιών

• Ανταπόκριση σε αιτήματα ή απορίες σας

• Συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται σε:

• Συγκατάθεση (όταν μας παρέχετε δεδομένα για επικοινωνία ή συνεργασία)

• Εκτέλεση σύμβασης (π.χ. για παροχή υπηρεσιών)

• Νόμιμο συμφέρον (βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών)

• Νομική υποχρέωση (λογιστική και φορολογική συμμόρφωση)

5. Διάρκεια διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα σας διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν και σύμφωνα με τις υποχρεώσεις μας από τη νομοθεσία.

6. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός αν απαιτείται:

• από τη νομοθεσία (λογιστικά, φορολογικά, νομικά)

• από τρίτους συνεργάτες μας που ενεργούν εκ μέρους μας (π.χ. τεχνική υποστήριξη, λογιστές), οι οποίοι δεσμεύονται από συμφωνίες εμπιστευτικότητας και συμμόρφωσης με το GDPR

7. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα

• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων

• Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)

• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία

• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας

• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο: info@crewnow.gr

8. Ασφάλεια δεδομένων

Η CrewNow εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή.

9. Υποβολή καταγγελίας

Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα(www.dpa.gr).

10. Τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να αναθεωρείται ανά διαστήματα. Κάθε αλλαγή θα αναρτάται στην ιστοσελίδα μας με σχετική ημερομηνία ενημέρωσης.

📬 Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@crewnow.gr.